Jeu responsable

Les jeux d’argent doivent être contrôlés. Amusez-vous !

Bien que nous soyons fiers et heureux de vous voir profiter de nos jeux, en tant qu’invités, vous êtes responsables de votre sécurité et de votre bien-être. Les jeux en ligne doivent être agréables et amusants. Nous voulons qu’il en soit ainsi pour tous nos joueurs. Si vous n’appréciez pas les jeux en ligne ou si vous vous surprenez à dépenser plus que prévu, nous pouvons vous aider à reprendre le contrôle. Notre personnel est formé pour repérer les signes de jeu problématique. Si un joueur montre qu’il a des problèmes de jeu, nous lui fournirons la meilleure assistance possible.

Intense Casino vous permet de fixer des limites car nous savons combien il est parfois difficile de contrôler ses dépenses. Cela vous permettra de ne pas perdre plus que prévu. Vous pouvez également choisir de ne pas vous connecter pendant certaines périodes.

Ces conseils peuvent vous aider à garder le contrôle sur vos jeux d’argent :

• Vous achetez un divertissement, pas une source d’argent.
• Fixez des limites avant de commencer à jouer.
• N’abandonnez pas tant que vous êtes en tête.
• Ne jouez qu’avec l’argent que vous pouvez vous permettre de perdre.
• Le jeu n’est pas un moyen de regagner l’argent que vous avez perdu.
• Ne laissez pas le jeu prendre le dessus sur vos intérêts.
• Évitez de jouer pour échapper à l’ennui ou au stress.
• La modération dans les jeux d’argent est acceptable.

Les jeux d’argent peuvent être un problème pour certaines personnes. Les questions suivantes peuvent vous aider à vous orienter si vous vous inquiétez de la quantité de jeu que vous pratiquez ou si le jeu prend le dessus sur la vie de votre famille ou de vos amis.

• Êtes-vous prêt à quitter votre emploi ou à aller à l’école pour jouer ?
• Êtes-vous prêt à jouer pour vous sortir d’une vie misérable ou ennuyeuse ?
• Vous sentez-vous déprimé et perdu si vous perdez de l’argent en jouant ?
• Êtes-vous prêt à jouer jusqu’à ce qu’il ne vous reste plus un sou ? Même pour le bus du retour ou le prix d’une tasse de thé ?
• Avez-vous déjà menti pour cacher le temps ou l’argent que vous consacriez au jeu ?
• Y a-t-il des personnes qui ont déjà critiqué vos habitudes de jeu ?
• Avez-vous menti, volé ou emprunté de l’argent pour jouer ou rembourser des dettes de jeu ?
• Hésitez-vous à dépenser l’argent du jeu pour tout autre objet ?
• Perdez-vous de l’intérêt pour vos amis, votre famille ou vos autres passe-temps ?
• Avez-vous le sentiment que vous devriez essayer de regagner les pertes que vous avez subies après une perte ?
• Y a-t-il des frustrations, des colères ou des déceptions qui vous donnent envie de jouer davantage ?
• Êtes-vous déprimé ou suicidaire à cause de vos habitudes de jeu ?

Si vous avez répondu oui à l’une de ces questions, il se peut que vous ayez un problème de jeu.

Contactez les organisations suivantes pour obtenir des conseils amicaux et utiles de la part de conseillers qualifiés :

• Les Gamblers Anonymes sont un groupe de personnes qui se sont réunies pour aider d’autres personnes ayant des problèmes de jeu. Il existe de nombreuses fraternités régionales dans le monde entier. Gamblers Anonymous est situé à l’adresse suivante : www.gamblersanonymous.org.uk
• Gambling Treatment offre des conseils et un soutien à ceux qui sont affectés par les jeux d’argent. L’équipe de Gambling Therapy compte des membres qui travaillent à la fois au Royaume-Uni et à l’étranger. Vous pouvez accéder à son site à l’adresse suivante : www.gamblingtherapy.org
• Fachverband e.V est une association nationale active en Allemagne. En 1998, des scientifiques, des médecins et des avocats ont fondé cette association. Le Centre allemand pour les questions de toxicomanie est membre de cette association professionnelle. Vous pouvez accéder à son site à l’adresse www.gluecksspielsucht.de.
• La Responsible Gaming Foundation a été créée en 2014 à Malte. Elle offre un soutien et des conseils aux personnes, aux familles ou aux proches qui connaissent des problèmes de jeu. Vous pouvez accéder à son site à l’adresse www.rgf.org.mt.
• GamCare est un leader dans la fourniture d’informations, de conseils et de soutien pour la prévention et le traitement du jeu problématique www.gamcare.org.uk.

Il y a des limites

Intense Casino offre la possibilité de fixer des limites via son site Web si vous aimez jouer mais avez du mal à respecter une limite. Vous pouvez être assuré que vous ne perdrez pas plus que ce que vous avez fixé. Vous avez quatre options : définir une limite de dépôt, une limite de mise, une limite de perte ou une limite de temps de session.

Auto-exclusion

Nous sommes ouverts à l’idée que vous puissiez avoir besoin d’un temps d’arrêt. Vous pouvez définir une période d’auto-exclusion qui vous empêchera de vous connecter à votre compte pendant un certain temps. Vous pouvez définir cette période en fonction de vos préférences. Cela peut être fait dans vos paramètres personnels, puis via « compte », puis « auto-exclusion ».

En savoir plus en ligne

Vous pouvez trouver en ligne de nombreuses informations sur les jeux d’argent, ainsi que des organisations qui peuvent vous aider si vous avez un problème. https://www.gamcare.org.uk

Jeux d’argent pour les mineurs

Intense Casino n’autorise pas les personnes de moins de 18 ans à ouvrir un compte. Nous sommes là pour vous aider si vous avez des inquiétudes concernant vos enfants ou la sécurité de vos proches qui jouent en ligne.

Des filtres Internet sont disponibles pour rendre plus difficile l’accès des mineurs aux jeux en ligne.

Si vous avez des questions, veuillez contacter notre service clientèle.

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